ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ de99
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์ม de99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง de99 และผู้ใช้บริการ กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สารบัญ
1 บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง de99 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และบุคคลที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://de99.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้บริการ")
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ de99 จัดให้ ได้แก่ สล็อตวิดีโอ บาคาร่า คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา หวย และเกมอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ de99 และคำว่า "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งฝากเข้าในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
การเข้าถึงหรือใช้บริการของ de99 ไม่ว่าในรูปแบบ ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
de99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การใช้บริการโดยผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ de99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันที
- อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมของ de99 การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการฉ้อโกงและมีผลให้บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการคืนยอดเงินคงเหลือ
- ความสามารถในการทำนิติกรรม: คุณต้องมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ ณ ขณะใช้บริการ
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ de99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบโบนัส
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชีต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตนเอง การใช้ข้อมูลบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ de99 ไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ de99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้บริการ
ข้อกำหนดอายุ: de99 ยึดมั่นในการป้องกันการพนันในกลุ่มผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการนี้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
3 การสมัครและจัดการบัญชี
เมื่อสมัครบัญชีกับ de99 คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในทุกขั้นตอน รวมถึงกระบวนการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารพิสูจน์ที่อยู่
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ de99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ de99 ทันที
- ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- บัญชีไม่สามารถโอนหรือขายให้แก่บุคคลอื่นได้
- de99 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
- ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับข้อมูลในบัตรธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
4 การฝากและถอนเงิน
de99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายช่องทางเพื่อความสะดวกของผู้ใช้บริการชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงิน เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น de99 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีของบุคคลที่สาม
เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินจะได้รับการดำเนินการก็ต่อเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วเท่านั้น de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ และมีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
- เงินที่ฝากต้องใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการโอนเงินหรือแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
- de99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การฉ้อโกงทางการเงินหรือการฟอกเงินจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบัญชีจะถูกปิดทันที
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้ทราบก่อนการยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง
5 โบนัสและโปรโมชั่น
de99 อาจมอบโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชั่นพิเศษแก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้
เงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น รวมถึงระยะเวลาที่โบนัสใช้ได้ เกมที่นับเทิร์น อัตราเทิร์นที่ต้องทำ และข้อจำกัดอื่นๆ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
- de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบการพยายามหาประโยชน์จากระบบโบนัส (Bonus Abuse)
- โบนัสที่ได้รับไปแล้วอาจถูกริบหากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
- de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดให้โปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสอ้างอิงหรือโบนัสแนะนำเพื่อนมีเงื่อนไขเฉพาะซึ่งระบุไว้แยกต่างหาก
6 กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ยอมรับได้
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน de99 กำหนดกฎการใช้งานดังต่อไปนี้ การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
- ห้ามทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นโดยไม่ชอบด้วยกฎ
- ห้ามฉ้อโกง: ห้ามดำเนินการใดๆ ที่มุ่งหมายจะฉ้อโกง de99 หรือผู้ใช้บริการรายอื่น รวมถึงการใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยหรือข้อมูลทางการเงินของผู้อื่น
- ห้ามใช้ช่องโหว่: หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ในระบบ ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้ง de99 ทันที การนำช่องโหว่ไปใช้หาประโยชน์ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
- ห้ามล้างเงิน: de99 มีระบบตรวจจับการฟอกเงินและจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ห้ามแอบอ้างตัวตน: ห้ามแอบอ้างเป็นพนักงาน de99 หรือบุคคลอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือผู้ใช้บริการรายอื่น
7 การระงับและปิดบัญชี
de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้ใช้บริการรายอื่น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
ผู้ใช้บริการสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ de99 ผ่านช่องทางที่ให้ไว้ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่มีการสืบสวนเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนดอยู่
สำหรับผู้ที่ต้องการปิดบัญชีเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การขอ Self-Exclusion de99 มีเครื่องมือช่วยเหลือและพร้อมดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ
8 การจำกัดความรับผิด
de99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย de99 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดตลอดเวลา
ไม่ว่าในกรณีใด de99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นด้วยสาเหตุใดก็ตาม แม้ว่า de99 จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
- de99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการ
- de99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเกม หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ความรับผิดสูงสุดของ de99 ต่อผู้ใช้บริการในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
9 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
de99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ de99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
โดยการใช้บริการ de99 คุณยินยอมให้ de99 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ
ระบบของ de99 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
de99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บ ไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย
การที่คุณยังคงใช้บริการ de99 หลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณได้ทันที โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ de99
เวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอ แนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในส่วนหัวของเอกสาร
หลักการสำคัญของ de99
เราดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการทุกคน
ความโปร่งใส
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ de99 เขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน เข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝงที่เป็นภาระต่อผู้ใช้บริการโดยไม่จำเป็น
การคุ้มครองผู้ใช้
de99 มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยทางการเงินของผู้ใช้บริการในทุกขั้นตอน ด้วยระบบเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตนที่เข้มแข็ง
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ de99 พร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อสงสัยในข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และปัญหาบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ธุรกรรมปลอดภัย
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ de99 รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทยทุกแห่ง พร้อมระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
การพนันอย่างรับผิดชอบ
de99 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือช่วยกำหนดวงเงิน การพักเล่น และการขอปิดบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้ที่ต้องการ
ข้อกำหนดที่เป็นธรรม
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการของ de99 ออกแบบมาอย่างสมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงประสบการณ์ที่ดีของผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ
มีคำถามเกี่ยวกับ ข้อกำหนดของเรา?
ทีมบริการลูกค้าของ de99 พร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมง หรือคุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างได้เลย